Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Holzbau Schulze, Lukas Schulze
Hofstraße 1, 73092 Heiningen
Telefon: +49 152 22950536 · E-Mail: info@holzbau-schulze.de

2. Hosting und Schriften

Den technischen Betrieb der Website und die Verarbeitung von Formularanfragen übernimmt Christian Bachmann, Lachgasse 4, 73110 Hattenhofen, als Dienstleister in unserem Auftrag. Dafür nutzt er einen Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, mit Standort Nürnberg, Deutschland.

Zur Auslieferung und Absicherung der Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb. Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Wir setzen keine Werkzeuge zur Analyse Ihres Besuchs und keine Werbetracker ein.

Technische Protokolldaten werden nur aufbewahrt, soweit sie zur Erkennung und Klärung von Betriebsstörungen oder Sicherheitsvorfällen erforderlich sind. Wir prüfen diese Erforderlichkeit regelmäßig manuell und löschen nicht mehr benötigte personenbezogene Protokolldaten nach Abschluss der jeweiligen Untersuchung.

3. Kontakt und Anfrageformular

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Ort des Vorhabens, die gewählte Leistung und Ihre freiwillige Nachricht. Das Formular überträgt diese Angaben verschlüsselt an die von unserem Dienstleister betriebene Formularverarbeitung. Diese prüft die Anfrage und versendet sie per E-Mail an uns. Anschließend kann eine automatische Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse versandt werden. Für unsere E-Mail-Postfächer und den Versand nutzen wir die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Dabei verarbeitet STRATO die Nachrichteninhalte und die für die Zustellung erforderlichen Absender- und Empfängerdaten.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Für die Bearbeitung über das Formular benötigen wir die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

Zusätzlich verarbeiten wir die Formularherkunft (Startseite oder Kontaktseite), eine zufällige Anfrage-ID, den Beginn der Formulareingabe und die Ergebnisse der Spamprüfung. Diese Angaben dienen der Fehleranalyse, der Erkennung wiederholter Anfragen und dem Schutz vor missbräuchlichem Versand. Ein ergänzender Zwischenspeicher gleicht angenommene Anfragen bis zu 24 Stunden lang ab. Für die Begrenzung wiederholter Einsendungen wird die E-Mail-Adresse mit dem Versandzeitpunkt für ein Zeitfenster von zehn Minuten abgeglichen. Abgelaufene Einträge werden durch eine regelmäßige Bereinigung entfernt. Ergänzend prüfen wir die Erforderlichkeit gespeicherter technischer Daten manuell und löschen sie, sobald sie für die Duplikaterkennung, Versandbegrenzung oder die Klärung einer konkreten Störung nicht mehr benötigt werden.

Vollständige Daten abgeschlossener Formularverarbeitungen werden nicht zusätzlich als Ausführungsprotokoll gespeichert, auch nicht bei einem Verarbeitungsfehler. Die an unser E-Mail-Postfach zugestellten Anfragen bleiben davon unberührt.

Die Bearbeitung vorvertraglicher oder vertraglicher Anfragen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andere Anfragen sowie technische Schutzmaßnahmen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Anliegen zu beantworten und unseren Betrieb abzusichern. Das gilt entsprechend für Anfragen per Telefon oder E-Mail. Anfragen werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und die Angaben weder für eine weitere Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche benötigt werden. Die Erforderlichkeit prüfen wir regelmäßig manuell. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, schränken wir die Verarbeitung auf diese Zwecke ein und löschen die Daten nach Ablauf der jeweiligen Pflicht.

4. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Wenn Sie das Formular benutzen, laden wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Interaktionsmerkmale verarbeitet werden, um automatisierte Zugriffe zu erkennen. Das Skript wird erst bei Interaktion mit dem Formular geladen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich.

Unser Server prüft das von Turnstile ausgestellte Token. Die eingegebenen Projektangaben werden dabei nicht an den Prüf-Endpunkt gesendet. Rechtsgrundlage für den Schutz vor Spam und missbräuchlichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Cloudflare verarbeitet die technischen Signale zum Schutz dieser Website in unserem Auftrag. Zur Verbesserung seiner Bot-Erkennung verarbeitet Cloudflare diese Signale außerdem in eigener Verantwortlichkeit. Einzelheiten beschreibt der Datenschutzhinweis zu Turnstile.

Für Übermittlungen in die USA beruft sich Cloudflare auf seine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework. Für nicht davon erfasste Drittlandübermittlungen sieht Cloudflare EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen vor. Informationen hierzu und zu den Garantien finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare und im Auftragsverarbeitungsvertrag von Cloudflare.

5. Links zu WhatsApp und Google

WhatsApp und Google sind auf dieser Website ausschließlich verlinkt. Wir betten weder Google-Karten noch externe Bewertungs-Widgets ein. Ein Klick öffnet den jeweiligen Dienst; dabei werden Verbindungsdaten an diesen Anbieter übertragen. Das Anfrageformular öffnet WhatsApp nicht und überträgt keine Formulardaten an WhatsApp.

Wenn Sie über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited Daten nach seinen eigenen Bestimmungen. Weitere Informationen: Datenschutz bei WhatsApp und Datenschutz bei Google. Telefon und E-Mail stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

6. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.